FAQ - Supporto Tecnico

Questa rubrica è sempre aggiornata per migliorare le domande e risposte più frequenti.

Cosa è la Registration Authority?

La RA è un organismo nazionale o internazionale responsabile di stabilire regole e procedure per l'assegnazione dei nomi a dominio, la gestione dei registri e dei nameserver primari dei vari TLD.

Cosa è l'estensione .it?

Un dominio .it è il dominio con estensione geografica italiana, .it significa Italia.

Cosa sono i DNS?

DNS significa Domain Name Service ed è un sistema di codifica specifico che permette di trasformare il nome di un dominio in un indirizzo IP numerico: è quindi il mezzo che consente di individuare su Internet la macchina a cui si riferisce quel determinato dominio registrato.

Cosa è un Dominio?

Un nome a dominio non appartiene a nessuno ma viene dato in gestione alla persona fisica o giuridica intestataria della richiesta di registrazione

Chi può registrare un dominio?

Le regole di registrazione cambiano sulla base del tipo di estensione del dominio che si desidera registrare.

Cosa significa Maintainer?

Il Maintainer è l'organizzazione che sottomette all'Authority competente le richieste del Cliente riguardanti un nome a dominio e che detiene le informazioni e i dati relativi ad un nome a dominio. E' l'intermediario tra colui che intende registrare il nome a dominio e l'Authority.

Cosa significa Regole di Naming?

Le Regole di Naming sono i regolamenti applicabili che contengono le norme per l'assegnazione dei nomi a dominio all'interno dei vari TLD.

Cosa significa Registrar?

Il Registrar è l'organizzazione autorizzata dal Registry ad intervenire nel database del relativo TLD (ad es. .com, .net).

Durante la registrazione mi viene richiesto di inserire i dati del Billing-c, dell'Owner e dell'Admin-c, cosa significano questi nomi e che differenza c'è?

Billing significa "fatturazione" e Billing-c (o Billing Contact) significa "contatto per la fatturazione". Questo termine identifica la persona alla quale intestiamo le nostre fatture, la persona che ha effettuato il pagamento. Il nostro cliente quindi è il Billing-c ed è identificato principalmente da due codici, lo userID (es. XXXX-EURO) e la password che utilizza per accedere al suo Pannello di controllo.

Owner significa proprietario e identifica l'assegnatario del dominio. Questo è un campo molto importante per i nostri rivenditori che acquistano il dominio per i propri clienti, inserendo i loro dati nel campo Owner, in modo che risultino come effettivi assegnatari del dominio. A chi non è rivenditore consigliamo di inserire gli stessi dati usati per il Billing-c.

Admin significa "amministrare" e Admin-c significa "amministratore" e così si identifica la persona che gestisce il dominio. Anche questo è un campo importante per i nostri rivenditori che vogliono gestire il dominio per i propri clienti. A chi non è rivenditore consigliamo di inserire gli stessi dati usati per il Billing-c.

Cosa è il Registry e RNA?

Registry significa Registro e RNA significa Registro dei Nomi Assegnati, vale a dire il database dei nomi a dominio registrati sotto i vari TLD tenuto dalla RA competente.

Come faccio a scegliere il nome a dominio giusto per la mia attività?

Scegliere il proprio nome a dominio non è così semplice e banale come può sembrare!
Ricordati che il tuo dominio rappresenta la tua identità in Rete, il tuo biglietto da visita per il web ed una volta registrato non puoi cambiarlo, se non acquistandone uno nuovo.
In generale ti consigliamo di registrare nomi semplici da ricordare e da digitare sulla barra di navigazione del browser, nomi composti da sole lettere, senza numeri e con un significato associabile al contenuto del tuo sito o della tua attività. Se hai intenzione di utilizzare il tuo dominio per lavoro evita nomi troppo fantasiosi e solo apparentemente simpatici!
Se hai intenzione di utilizzare le caselle di posta associate al tuo dominio la formula migliore è sicuramente:
nome@cognome.it (.name) e quindi www.cognome.it (.name)
Le regole da seguire per la scelta di un dominio sono queste:
- possono essere usati solo i caratteri alfanumerici dall'alfabeto inglese e il trattino alto
- il nome del dominio non può iniziare o terminare con il trattino alto, nè averlo come 3° o 4° carattere
- un cittadino italiano in possesso soltanto del codice fiscale può registrare ed infiniti domini .it .com, .org, .biz, .info, .net.
- chi ha partita IVA può registrare un numero illimitato di domini .it .com, .org, .biz, .info, .net.

Come si programma il DNS sul PC?

Clicca su start > Impostazioni > pannello di controllo > connessioni di rete > tasto destro su "connessioni di rete locale LAN".

Clicca una volta con il tasto sinistro del mouse su (TCP/IP) e poi su proprietà
Inserisci i valori dei DNS all'interno degli spazi.

Consigliamo di utilizzare DNS da noi rilasciati o pubblici come quello di Google Primario 8.8.8.8 Secondario 8.8.4.4

Che cosa è il protocollo TCP-IP?

Il protocollo TCP/IP è l'acronimo di Transmission Control Protocol/Internet Protocol. E' un protocollo che permette di far comunicare reti interconnesse, anche se diverse tra loro.